お客様の声

2013年ベストコメント賞

運営ショップに届いたお客様の声から毎月のベストコメント賞を選び、掲載するページです。
当社では、運営ショップに毎日届くお客様からの声を大切にしています。

2013年12月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ 安曇野の翁様 2013-12-17 13:55:00
a la gourmet シンデレラコース
些少ながら複数回お世話になって来ましたが、いつも感ずることは社員教育が実に良く行渡っていることです。

電話応対にしても、メ−ル取引にしても常にこちらの立場に立った的確且つ丁寧な対応と、要望事項、確認事項等此方がアクションを起こす前に、きちっと必要情報を提供したり確認が入る等、安心感と満足感で満たされました。

更に、商品が届けられる際、検品、、のし作成、包装、出荷等各事項の責任体制が明確にされ、その上に総括責任者名まで明記されたチェック票が添付されておりました。
そうした体制なんだと言ってしまえばそれまでですが、そこまで作り上げるまでが大変であり、それを実現させ清々とそれが機能している当社は、正に顧客に対する一種の「おもてなし」の心を実践している素晴らしい企業だとと思います。

本来の主目的(香典返し)での継続は余り致したくないですが,親戚・知人にはこの御社の素晴らしさを広く伝えていきたいと思っておりますし、今後自身では友人・知人の結婚祝いや出産を初めとする各種祝いギフト等の機会があれば、またお世話になりたいと思っております。


数々のお気遣い・お心使い誠にありがとうございました。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2013年11月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ make様 2013-11-15 19:00:41
【送料無料】BOXセット 慶祝うどん&赤飯(180g)(カタログ3675円コース)
今回担当して頂いた村上様には、
とても心のある、素晴らしいご対応をして頂いて、
とても感謝致しております。
定形外のお願いや無理を言ってお願いをしたりと
大変な事に対しても、
迅速に、そして、こまめにメールでのやりとりをして頂いたり、
現在の商品の状況や進行状態が
リアルタイムで知らせて頂ける事で
とても安心してお任せさせて頂く事ができました。
また、娘の七五三の内祝いにも、
柔軟なご対応で、素敵なご提案を頂いたり、
お逢いした事がないのに、
例え個数が少ないお客様に対してでも、
心のあるご対応とお客様一人一人に対して
とても大切に一生懸命接しているんだと伝わってきて、
ネットショッピングで、
こんなに気持ち良く、お買い物ができたなんて、
とっても、嬉しくおもっております。
今後共、ご利用させて頂きたいと存じますし
また、家族や友人にも、
ぜひ、おすすめしたい素直に思って、
ただただ、今は、思い通りの形で
お返しを贈る事ができた事を
嬉しく思い、
結婚内祝い.jp様の誠実なサポートに
感謝をするばかりです!

寒くなって参りましたので、
皆様、お体ご自愛くださいませ。

この度は、誠に有難うございました。
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2013年10月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ 鈴木さんちのギャル妻たん♪様 2013-10-30 19:06:05
飛騨高山ファクトリー すこやかドレッシング No25
昨年の7月に入籍した際に利用させて頂き、数々の方々の内祝いをお送りさせて頂きましたがすべて好評でした♪そして先日1年遅れで結婚式をしたので再度内祝いが必要となり今回はドレッシングを注文させて頂きました。お値段はお手頃なのにとてもお洒落で上品なボトルに入ったドレッシング。老若男女楽しめる1品だと思い選択させて頂きました。発送までの対応も迅速で最初から最後まで快く利用する事が出来ました。また利用させて頂く機会があった際には迷わず御社でお願い致します。更にまだ予定はありませんが、赤ちゃんが出来た際には姉妹店様も是非利用させて頂きたいと思っております。御社の様な優良店が存在するという事、数々の店舗から偶然にも御社を見つける事が出来、利用させて頂いている事に感謝しながらこれからの結婚生活を楽しみたいと思います。本当にいつもありがとうございます♪
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2013年9月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ ハヤト様 2013-09-05 10:42:45
ギフト工房 ボールド&香りのギフトセット No40 30%OFF
この度は大変お世話になりました。
初体験の初盆で 地方色があるお礼状などの相談時には、担当の方がお電話で丁寧に対応してくださり、とても感謝いたしております。ありがとうございました。
お返しの商品を自宅にも送ったのですが 余りにもしっかりとした梱包に驚いてしまいました。皆さんにもとても喜んでいただき、jpさんにして良かったと何度も思いました。
多数の商品を取り寄せたときは仕事ぶりが一目でわかるチェックシートも同封されてて その丁寧さと細やかさに驚き安心いたしました。これからも利用される方々に心から喜んでいただける御社でありますように。又利用させていただくときは宜しくお願いいたします。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2013年8月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ りえくまち様 2013-08-19 15:17:48
【送料無料】BOXセット バームクーヘン&プチギフト(カタログ4725円コース)
宅急便でしたので箱つぶれなどが
心配でしたが、包装紙の上からプチプチで梱包してありました。

また、誰が何を担当したかのリストが入っており、
さらにそれを確認した方のお名前の印も押してありました。

失敗が許されない内祝だからこそこちらのようなお店にお世話になって良かったと
心から思いました。

ジュースにオリジナルのラベルが入れれたり、
包装紙も選べて、メッセージカードのありなしが選べたりと至れり尽くせりでした。

またお世話になる予定でおります。
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2013年7月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ rasoika様 2013-07-05 09:34:49
【送料無料】八女茶詰合せ No20
昨年の一周忌に続き、今年も三回忌の引き出物を利用させていただきました。
迅速に対応していただき、先方への商品到着も速やかで助かりました。
ただ・・欠点を言えば、商品数が多いので頼みたいものを選ぶのに迷う〜(>_<;)ということでしょうか。今回も商品購入手続きはパパっとスムーズにできましたが、商品選びに“あれも良い、これも良い。”で半日かかってしまいました(^^)。香典返し.JP様にはたいへんお世話になりました。また利用したいと思います。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2013年6月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★☆ とーこさん様 2013-06-05 18:01:57
さぬき饂飩 No30 40%OFF
お香典返しにうどんでも問題ない事を初めて知りました。
これからの季節のどごしいい物の方が好まれるのではないかと即決しました。やはり自分自身が頂いて嬉しい物を差し上げたいと常に考えているのであれこれと迷ってしまう私にはこのようにネットで拡大も出来ますし手に取るようにわかりやすく商品も確認出来て満足しています。「初ネット香典返し」は少々不安でしたが大正解でした。
手続きの際、初めてなのでわからない事ばかりでオペレーターさんにお聞きしながら入力したのですが、かなり時間を要したにも関わらず嫌な素振りもせず懇切丁寧に対応して頂けた事がとても印象的でした。しかも仏事に関して色々と教えて頂けて勉強にもなりました。こう言った事はなかなかこの歳で他人様に聞くには恥じらいがあったのですがお電話なので素直に質問出来て今迄疑問に思った事が解消し大変有り難いシステムなので本当にネット注文していい事ばかりでした。有り難うございました。最後に一点だけお願いしたい事は箱のサイズが記載されているとイメージがより湧くのでご検討頂けると有り難いです。。。。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2013年5月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ rainbow様 2013-05-22 18:13:09
【送料無料】BOXセット 慶祝うどん&赤飯(180g)(カタログ7875円コース)
BOXセットとても素敵なセットでした。最初別の商品に決めて申し込みをしてしまったんですが、その後内容を変更したくて次の日に電話をしたんです。私一人が焦って変更できるかドキドキでしたがとても丁寧に快く変更を聞いて下さいました。その後はメールでスムーズな流れで進めていただき、発送の連絡もメールで入るので本当に安心の一言です!
発送後利用したラベルのサンプルが届きこれもとても嬉しかったです。記念に残せるし思い出になります。手にとって質の良さも感じれました。次回も機会があれば利用したいと思っています。
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2013年4月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ こまめ様 2013-04-22 10:58:33
【送料無料】BOXセット バームクーヘン&プチギフト(カタログ3150円コース)
初めて注文しました。結婚式を行ってないので、挨拶廻りや食事会などでお祝いをいただき、まとめてお返しできないし、人によってお祝いの金額も異なっていて、何をお返ししていいのか、いくらぐらいお返ししていいのかわからなかった時に、こちらのサイトに出会いました♪オリジナルのお返しができるのと、老若男女、人によって、色んなパターン(金額や内容)が選べて、すごく満足して注文しました。田舎の友人からは都会は、お返しもオシャレだねぇと言って喜んでくれました。あと、サンプルで写真をシールにして頂いたのが嬉しかったですが、リピしたいと一番思ったのは、各々担当者の方のサインが入った検印書でした。一つしか注文してなかったのですが、責任感をもって、ひとつひとつ作っていただいたんだなぁ・・・と思い、また本日注文しました。これからもお世話になります。宜しくお願い致します(m__m)ありがとうございました♪♪♪
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2013年3月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ yasuchin80様 2013-03-06 16:19:26
カタログギフト 彩 ロッテルダムの風車コース
昨年結婚しまして、年始に遅れてお祝いをいただいた方への内祝いでご対応いただきました。
昨年に引き続き、2回目となります。

本当にご丁寧にご対応いただき、連絡もこまめにいただきました。
また何よりも感謝する点は、同封いただくメッセージカードです。
オーダーの際に、昨年と同じデザイン、写真とだけお願いしましたところ、過去データに基づいて同じモノをご準備いただきました。
本来こちら側で正しい情報を送るべきところ、柔軟にご対応いただき、大変感謝しております。

結婚に関する内祝いは一通り落ち着きましたが、今後のお祝い事の際にも、
是非ともお手伝いいただきたいと思っております。

本当にありがとうございました!
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2013年2月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ やっちゃんの娘様 2013-02-07 21:36:12
コーヒーバラエティセット No10 30%OFF
お香典返しをデパートさんでと母が言っていたのですが、娘の私がネットで探してみると割引率も良いし、のし、ラッピング、個別の袋、挨拶状、送料まで全て無料で済むというお得なサイトが見つかり母の名前で実家に届くように注文しました。想像以上に丁寧な梱包に母もびっくり!!高齢の母はネットを使わないので、”へ〜、デパートさんで定価で売っているのを買うのが馬鹿らしいくらい安いね〜”と関心していました。品物別に付箋をつけてくれていて、検品用紙に何人もの検品済みのシャチハタがおされ、箱の底に紙一枚敷いて、品物の上にも一枚紙が被せるようにかけてあり、大げさではなくこちらの思いを察して下さっているのかと錯覚してしまうほど、お心使いを感じました。手間をおしまず丁寧な対応で値段以上のコストパフォーマンスです。また何かの機会にお世話になるかと思います。その時はまた宜しくお願いしますね。今回は本当にありがとうございました。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2013年1月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ ○そら○様 2013-01-08 18:40:35
【選べる名入れラベル】りんごジュースとドーナツタオルの詰合せ※1個からご注文可能
生後2か月半の時に子連れの友達が顔を見に来てくれて、その内祝いに利用しました。
その時 友達の子も一緒に撮った写真をジュースのラベルに、箱の内祝い紙には我が子だけの別の写真を使いました。
別々の写真では対応して貰えないかな?と思ってましたが、全く問題なく了解して頂けました。
貰う方も人の子だけじゃなく、自分の子が写ったラベルのジュースだと嬉しいかな?と思って頼んだのですが、とっても喜んでくれて、年賀状でずっと飾ってあると言ってくれました。
スタッフの対応も迅速で、確認・進捗お知らせメールも細かく届くので利用していて気分が良かったです。
《 掲載ショップ:出産内祝い.JP 》

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