お客様の声

2017年ベストコメント賞

運営ショップに届いたお客様の声から毎月のベストコメント賞を選び、掲載するページです。
当社では、運営ショップに毎日届くお客様からの声を大切にしています。

2017年9月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ まいすけ様 2017-09-05 11:16:53
【選べる名入れラベル】りんごジュース・梅ジュース2本セット※1個からご注文可能
配送先が別であったり、質問等もさせて頂いたのですが、本当にすばやく対応して頂き感謝しております。
手提げ袋の大きさも、きちんと入る大きさか?大き過ぎるものに対しては、ぴったりあうサイズに変更してくださったりと、細やかな対応をして下さりました。
なにより、写真つきの商品はもちろんのこと、写真入りののしなど、本当に可愛らしく、祖父母は嬉しくて飾ってくれていました!笑 
また、私達にもサンプルとして頂くことができ、一生に残る記念となりました♪
今回は3人目の出産だったのですが、この度初めて御社を知ったので、1人目からぜひとも利用させて頂きたかったほどです(>_<)
細やかなお心遣いに本当に感謝しております!
皆様ありがとうございました!!!
《 掲載ショップ:出産内祝い.JP 》

2017年8月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ kit*****様 2017年08月18日 16:49
今まで利用したショップの中で 1番、丁寧で感動しました(^ω^)
のし紙のサンプルをわざわざ送って下さったり
商品検品のチェック表も入っており全員で
7名の方が私の出産祝いのお返しに携わって
くれたんだなっと実感できて良かったです。
またギフトの際はこちらのショップさんを
利用したいと思います。
この度は、ありがとうございました☆!
《 掲載ショップ:e-プレゼント 》

2017年7月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ 千葉様 2017年07月25日 16時34分
カタログギフト|エスプリ クラシカルコース
法要を行い、e-プレゼントさんのカタログギフト、クラシカルコースを使わせて頂きました。遠くからの親戚もあり、粗供養の持ち帰りの負担が軽くなるようにと考えた結果でした。e-プレゼントさんに何度も電話しましたが、こちらの事情も理解して頂き、丁寧な対応でした。届いたものは、誰が包装し、発送したかまで明確な、責任ある安心できる状態のものでした。改めて電話で対応してくださった担当の方に感謝いたします。電話口で「私が最後まで見届けます」とおっしゃられて、これで大丈夫だと安堵致しました。遺族にとっては、大事な行事の一部です。顔の見えない人に託すのは勇気がいりました。法要が無事済み、今、感謝しております。
《 掲載ショップ:e-プレゼント 》

2017年6月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ ゆかたむ様 2017-06-09 10:25:55
木箱入り今治タオル&カタログギフトセット(カタログ7600円 キャンディコース)
妊娠中の時点で産後の内祝いは御社にお願いしようと決めていました。
メッセージカード、のしに写真が無料で利用できること、またそのデザインも可愛いこと、配達の際サンプルを自宅に届けていただけること、商品が豊富であり探しやすいことが魅力でした。
他商品注文の際に紙袋も注文したのですが商品に対しサイズが大きかったらしく御丁寧に連絡いただきました。また、商品の数と紙袋の数やメッセージカードの数が合っていないなどの細かな点も確認の連絡をいただきました。
他通販サイトでは明らかにおかしな注文でも連絡なんていただいたことないです。注文通りに届き後から後悔することなんてザラです。
なので連絡いただいた際とても感激しました。送る側の気持ちや、受け取られる方への配慮の心があるからこそだなぁと思いました。また、遠方への利用の際も送料の追加についてホームページに記載があるにも関わらず注文後メールで再確認していただいたりと、とても暖かみのある会社だなぁと思いました。
お顔を合わせることはないですが、とても穏やかで優しい方ばかりが働いていらっしゃるのかなぁと想像しております。
これから出産を控えている友人にも御社を勧めました。私自身も今後機会があった際には迷わず御社を利用させていただきます。素敵な商品に加え暖かいお気持ちもいただき、本当にありがとうございました。
《 掲載ショップ:出産内祝い.JP 》

2017年5月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ akitty様 2017-05-09 10:57:28
【送料無料】BOXセット 祝麺&紅白まんじゅう(カタログ5600円コース)
3万円のお祝いにふさわしい品物を探していたときにこちらのサイトにたどり着きました。カタログ+◯◯はよくありますが、ジュースのラベルやカードのデザインが選ぶことができ+の組み合わせも多く大変満足しました。相手も喜んでくれラベルがきれいに剥がれることにも感心していました。また、その都度こまかく連絡をいただき安心して到着まで待つことができました。その後ラベルの見本まで送っていただき主人の焼酎のラベルを剥がし貼って見せたところとても気に入っていました。担当された方の押印もそれぞれにあり一つ一つ丁寧に関わって下さったことがよく伝わりました。もっと早くこちらのお店を知っていればと悔やみましたが、秋には子どもが生まれるのでその際には出産内祝いの方を是非利用させてもらおうと思っています。この度は敏速、丁寧な対応本当にありがとうございました。
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2017年4月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ 武彦様 2017-04-12 16:47:54
永谷園お茶漬け&白子のり味付のり詰合せ No.40 【格安35%OFF】
とても助かりました。今回、初めて注文をしたのですが夫婦ともども感謝しております。葬儀のとき随分と引き物の価格が高いなと思い49日をどうしようかと悩んでました。香典返しさんのホームページを見たとき余りにもリーズナブルな価格設定に驚きました。私も妻も迷わずここに決めました。価格も思っていた金額より半分ぐらいになりました。
パソコンで注文をしたのですが、住所を間違え慌てて電話をかけ分からない私に、丁寧な対応をしていただき、数を増やす事や減らすのはこの日まで、でしたら良いと言われ、余裕があり大変助かりました。
次の機会も利用したいので、パソコンのお気に入りに入れときました。
SP 包装や挨拶文もとても良かったです。 ありがとうございました。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2017年3月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ k様 2017-03-17 21:06:06
カタログギフト レローゼ コーデリアコース
2つの商品を振込みと代引きで注文したかったのですが、どうしたらいいのかわからなかったのでとりあえず別々に注文させていただきました。
すると、間違いがあってはダメだとの事でわざわざ確認のメールをくださりました。
私が驚いたのはそれだけではなく、梱包を1つにまとめてくださったり、2つのうち1つは送料がかかっていたのですが、その送料も見直し、送料無料での対応してくださいました。
また、品物を直接見る事はできなかったのですが、届いた物を写真で見せていただいた所、とても丁寧に包装され、どれに何が入っているかわかるようメモも貼ってくださってました。
直接見えない、受け取れない、インターネットでの注文、正直不安な所もありましたが、とてもとても満足です。
ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
《 掲載ショップ:結婚内祝い.JP 》

2017年2月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ 宮城県 らくらく様 2017-02-23 10:23:04
今治 しろ タオルセット No.25 30%OFF
この度は、お世話になりました。

法事の引出物を検討していた時、デパートに出向こうか、時間もとれないし、どうしよう…と悩んでいました。

インターネットで検索したところ、香典返し.JPさんのウェブサイトを見つけ、女性スタッフの方々の笑顔の写真に安心感をおぼえ、お願いしてみようかなと思いました。

よく拝見すると。価格が30%OFFの商品の中に、以前から検討していたタオルセットを発見。

これはもう、香典返し.JPさんに決めた!!と思いました。

私のアドレス入力間違いなど、ご迷惑をおかけいたしましたが、飯田さんが、電話で丁寧に応対してくださり、

数日後、商品が到着しました。

段ボールの中に、ずれないように整然と、商品が入れられていて、
『商品検品等チェック票』には、作業内容の確認項目と、担当印がいくつもあり、作業の丁寧さと、信頼性を感じました。

包装紙もえらべますし、メッセージカード、紙袋も無料でつけていただき、至れり尽くせりでした。

包装紙は、よ〜く見ると内のしが、透けて見える、絶妙な厚さで、『○○家』の文字が確認できて、良かったです。

大変満足しています。ありがとうございました。

次回も、是非お世話になりたいと思います。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2017年2月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ さくら咲け様 2017-02-01 12:23:01
アリエールジェルボール&ハーブリッチソフターセット No.40 【格安35%OFF】 (A4)
母の四十九日法要の引き出物に使わせていただきました。
私なりの視点から、引き出物を選ぶ際の決定打となった評価内容を以下にお知らせします。

【商品について】
1.値段 ★★★★(洗剤関連でしたが他のWebギフト店より安く、スーパーと同等か若干高め)
2.選択種類の豊富さ ★★★★★(選択に迷うほどでした)
3.品質 ★★★★(実際には使っていないので、有名メーカーのものを選びました。知らないメーカーの商品もあり、施主としては知らないメーカーの商品は安くともなかなか選び難いです)

【ショップの対応について】
1.迅速さ ★★★★(それなりに余裕をもって注文しましたので)
2.安心感 ★★★★★(受注、発送の連絡も確実で安心できました)
3.サービス品質 ★★★★(定型の挨拶文は無料というのは嬉しかったです。が、せめて故人名か戒名だけでも無料で入れられたら最高、星5つになります)
4.改善要望点
 総合的に満足度が高くほとんど改善要望はありませんが、あえて申し上げれば、梱包について6セット1個口のダンボール詰めでした。これが結構きゅうきゅうに詰められていたため、ダンボールから取り出す際、とても慎重に取り出さないと包装を破いてしまいそうでした。取出ししやすくしていただければ、文句のつけようがありません。
《 掲載ショップ:香典返し.JP 》

2017年1月 ベストコメント賞

おすすめ度 ★★★★★ にゃんぴょう巻様 2017-01-19 02:00:48
和泉屋 カステラ(化粧箱)バームクーヘン詰合せ(名入れ)No.30 ※5個以上でご注文可能・2週間前後での発送
お友達、おじいちゃんおばあちゃん、お世話になった方に送らせてもらいました。あと自分たちにも記念に買いました。
送った全ての人にすごい凝ってるね!珍しい!あと美味しかったよ!って言ってもらえました。
自分たちも食べてみて美味しかったです。
こんな機会がないと買えない商品で、5つから注文可能なので送る人が多い人はぜひおすすめしたいです。
あまりにも素敵だったから後々もらった方にもあげたかったので追加できますか?と問い合わせさせてもらった時も迅速に丁寧に対応してもらってすごくよかったです。ちなみに注文してすぐでも追加はやはり受注なのでで新たに5つ注文しないといけないみたいです。
《 掲載ショップ:出産内祝い.JP 》

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