ベストコメント賞

2022.05.13

おすすめ度 ★★★★☆

名前:K.H 様

商品名:【送料無料】BOXセット 祝麺＆赤飯(180g)(カタログ10800円コース)

商品を送った方から喜ばれました。

ご年配の方でしたので、メッセージカードやジュースのシールなど、
気持ちが伝わるお返しだったのが良かったと思われます。

BOXセットだったので、カタログもボックスに入っていたのか、
どのように包装がなされていたのか、見ることができたら良かったです。

一番最初に電話で問い合わせをした際に、
電話に出られた方の対応が不親切で不快な思いになり、
別の会社で注文をしようか考えました。

しかし、電話ではなくネットから注文をしたところ、
連絡を下さった方(若いスタッフさんです)の対応がとても親切で、
そのまま正式な注文をさせて頂きました。
顔が見えない分、電話対応はとても大切だと思いました。

また、注文した商品が届き、段ボールを開封したところ、
見本として熨斗やメッセージカードが同封されており、
このようなものを送って下さるのは嬉しく思います。

注文者としては、送り先にどのように送られるのかが分からないため、
このサービスはとても有難いです。

お祝い返しはまだ数ヶ月続きますので、また注文させて頂こうと思っています。
また、このようなアンケートを会社の代表者がお送り下さるのも、
珍しいことだと思います。信頼ができます。

このような素晴らしい会社ですので、
全スタッフさんが素晴らしいと言われるような会社として、更に成長して頂きたいです。

最後に、今後も他社にない良い商品を作って頂けることを願っています。