会社BLOG > 改善提案

メールアドレスがエラーで戻ってくる方が多くいらっしゃいます。
迷惑メール等の対策をされていらっしゃる方や、アドレスの登録の誤りもあります。
アドレスを登録する時に、「迷惑メールの設定はございませんか」等の
注意喚起をするようなポップアップなどがあると
気を付けてもらえるのではないかと思いました。(佐藤さんの意見)

【改善内容】

PCの注文完了画面に記載のある、
「ご注文確認メール」が届かない場合は、
shopmaster@kouden-gaeshi.jp までご連絡くださいませ。」
をスマホの注文完了画面にも追加する。(作業担当:後藤)

※例として香典返し.JPを掲載